ServiceNow draait koersschok om in winst, SLB stijgt 11% op sterke kwartaalcijfers

Twee heel verschillende bedrijven, twee heel verschillende koersreacties op hun kwartaalcijfers — met een gemeenschappelijke noemer: de markt beloonde uiteindelijk niet het huidige kwartaal, maar het vertrouwen in wat erna komt. Software-bedrijf ServiceNow zakte in eerste instantie 6,5% na de cijfers op zorgen over marges, om vervolgens volledig te herstellen en 7,44% hoger te eindigen op $98,78. Oliedienstenbedrijf SLB steeg meteen 11,01% naar $52,42 op een ruime winstmeevaller en een verwacht herstel in het Midden-Oosten.

Wat maakt de koersreactie van ServiceNow zo grillig?

ServiceNow versloeg de verwachtingen ruim: de omzet uit abonnementen steeg 24,5% op jaarbasis naar $3,88 miljard, 150 basispunten boven de bovenkant van de eigen richtlijn. Toch daalde het aandeel eerst 6,5% in de reguliere handel, uit zorgen over margedruk en over timing-effecten bij contracten met de federale overheid. Pas na de handel, toen beleggers de verhoogde jaarguidance en de doorbraak van de AI-omzet beter konden doorrekenen, draaide het sentiment volledig om.

ServiceNow levert softwareplatforms waarmee grote organisaties interne processen zoals IT-beheer, HR en klantenservice digitaliseren en automatiseren. Het bedrijf breidt dat aanbod steeds verder uit met AI-agents die taken zelfstandig afhandelen in plaats van alleen workflows te ondersteunen.

De jaarlijkse contractwaarde van ServiceNow's AI-producten passeerde voor het eerst de grens van $1 miljard, met een sequentiële groei van meer dan 40%. Dat is het cijfer waar de koersreactie uiteindelijk om draaide: het bevestigt dat de AI-strategie niet alleen een marketingverhaal is, maar zich vertaalt in nieuwe, betalende contracten. Tegelijk blijft de waardering met een koers-winstverhouding van 61 keer stevig geprijsd voor een bedrijf waarvan de winst per aandeel dit kwartaal maar 0,87% groeide — ver achter bij de omzetgroei van 22,19%. Die kloof tussen omzet- en winstgroei is precies waarom de eerste koersreactie negatief was: beleggers zagen kortstondig meer de margedruk dan de AI-belofte.

SLB: oliedienstenbedrijf profiteert van internationaal herstel

SLB (het voormalige Schlumberger) rapporteerde een winst van $0,55 per aandeel op een omzet van $8,97 miljard, boven de verwachte $0,51 en $8,67 miljard. Het bedrijf profiteerde van brede internationale sterkte en marge-expansie, ook al zorgden conflict-gerelateerde verstoringen in het Midden-Oosten voor tegenwind in sommige regio's. De vrije kasstroom steeg naar $716 miljoen, $739 miljoen meer dan in het eerste kwartaal, en de digitale tak liet een adjusted EBITDA-marge van ongeveer 35% zien.

SLB is een van 's werelds grootste oliedienstenbedrijven: het levert technologie, boortechniek en data-analyse aan olie- en gasproducenten wereldwijd, zonder zelf olie te winnen. Het bedrijf verdient dus aan de activiteit in de sector, niet direct aan de olieprijs zelf.

Wat verwachten analisten voor SLB de komende kwartalen?

Het management van SLB gaf aan dat de omzet in het vierde kwartaal boven $10 miljard zou moeten uitkomen, geholpen door een verwacht herstel van activiteiten in het Midden-Oosten en jaareinde-verkopen. Voor het derde kwartaal (rapportage medio oktober) rekent de consensus op een winst van $0,69 per aandeel op een omzet van $9,35 miljard. Analisten zijn overwegend positief: 8 'strong buy'- en 19 'buy'-adviezen tegenover 4 'holds' en 2 verkoopadviezen. Opvallend is dat de omzet van SLB dit kwartaal nog altijd 0,37% lager lag dan een jaar eerder — de winstmeevaller kwam dus vooral uit margeverbetering en efficiëntie, niet uit meer volume. Dat maakt het vierde-kwartaalherstel dat het management belooft tot de belangrijkste graadmeter voor de rest van het jaar.

Visie en vooruitzichten

Voor ServiceNow hangt de rest van 2026 af van of de AI-agents daadwerkelijk kunnen doorgroeien van pilotprojecten naar grootschalige, terugkerende omzet — de huidige koers-winstverhouding van 61 keer laat weinig ruimte voor een vertraging in dat traject. Concurrentiedruk van spelers als Salesforce en Microsoft in aangrenzende workflow- en AI-segmenten blijft daarbij een structurele uitdaging. Voor SLB is het beeld anders: de sector blijft gevoelig voor olieprijsschommelingen en geopolitieke verstoringen in het Midden-Oosten, maar het bedrijf verdient primair aan boor- en dataactiviteit, niet aan de olieprijs zelf, wat het minder kwetsbaar maakt voor een prijsdaling dan pure producenten. De belangrijkste macrofactor voor SLB de komende kwartalen is dan ook niet de olieprijs an sich, maar of oliemaatschappijen ondanks lagere prijzen hun investeringsbudgetten op peil houden.

Salesforce is marktleider in klantrelatiebeheer-software (CRM) en breidt net als ServiceNow uit met AI-agents. Palantir bouwt data-analyseplatforms voor overheden en grote bedrijven en groeit sneller, maar tegen een nog fors hogere waardering.

Halliburton en Baker Hughes zijn, net als SLB, grote oliedienstenbedrijven die boortechniek en apparatuur leveren aan olie- en gasproducenten wereldwijd, zonder zelf olievoorraden te bezitten.

Beide aandelen zijn voor Nederlandse beleggers gewoon verhandelbaar als Amerikaanse notering via de bekende brokers.

Onderdeel van ons dossier AI-aandelen →

De informatie in dit artikel is uitsluitend bedoeld ter informatie. De genoemde koersen en cijfers kunnen inmiddels zijn gewijzigd. Dit is geen beleggingsadvies.